Aanmelden en verwijzen

Wij doen ons best de wachttijden zo kort mogelijk te houden. Tevens hechten wij belang aan maximale transparantie over de actuele wachttijden. Voor verschillende indicaties voor zorg hanteren wij verschillende wachttijden, zie onderstaande tabel.

BELANGRIJKE INFORMATIE: vanwege het plafond aan zorg dat wij mogen leveren in 2025 nemen wij dit jaar helaas geen nieuwe patiënten meer aan die verzekerd zijn bij CZ (inclusief dochtermaatschappijen OHRA, Nationale Nederlanden en Just). Mocht je toch verwezen willen worden naar ons, neem dan vooraf contact op met zorgbemiddeling van CZ voor een verzoek om verhoging van dit plafond te krijgen voor jou. Kaleidos kan hierin helaas niets voor je betekenen. Bovenstaande geldt voor alle type zorgvragen (inclusief ggz zorg en medische genderzorg). Wij publiceren eventuele updates op onze website en LinkedIn.

Bij de start van een behandeling is altijd een verwijzing nodig. In de meeste gevallen zal dit de huisarts zijn, maar het kan ook een bedrijfsarts, medisch specialist of andere behandelaar zijn. De verwijsbrief moet vóór het inplannen van een intakegesprek in ons bezit zijn.

Van verwijzers vragen wij de volgende indicatiecriteria (beknopt) te motiveren:

• de verdenking van de aanwezigheid van een psychisch probleem conform ICD of DSM classificatie
• aanwezigheid van een (verondersteld) verband tussen het psychische probleem en LHBTI+ OF het belang van een LHBTI+-gespecialiseerde behandelsetting

Tevens vragen wij verwijzers zich te vergewissen van de volgende exclusiecriteria:

• er is geen indicatie voor outreachende zorg (bijv. FACT-zorg)
• er is uitsluitend een hulpvraag binnen het sociaal domein
• het betreft geen verwijzing primair voor diagnostiek naar de aanwezigheid van ADHD en/of een autismespectrumstoornis
• het betreft geen verwijzing voor diagnostiek en indicatiestelling medische transitie ZONDER uitnodiging

Transgenderpersonen kunnen alleen op uitnodiging worden verwezen voor diagnostiek en indicatiestelling voor medische transitie. Wij hebben geen eigen wachtlijst voor deze zorg en benaderen uitsluitend patiënten van de wachtlijst van het Amsterdam UMC.

Gezien de specialistische focus van Kaleidos, bieden wij ook de mogelijkheid voor bovenregionale verwijzingen. Echter, bij verwijzing van patiënten buiten de regio van de crisisdienst Amsterdam blijft de huisarts verantwoordelijk voor (coördinatie van) crisiszorg. In de wachtperiode tot aan intake en buiten kantoortijden is de huisarts altijd verantwoordelijk voor (coördinatie van) crisiszorg.